Du er her: Tjenester og fagområder / Sauekontrollen / Aktuelt / Feilmelding etter å ha lagt inn brukernavn og passord?
Feilmelding etter å ha lagt inn brukernavn og passord?
Enkelte medlemmer opplever at de får en feilmelding ved innlogging etter å ha lagt inn brukernavn og passord.
Feilmeldingen sier noe om "Failed to connect..." Problemet kan løse seg ved å legge inn http://husdyrweb.no i Klarerte områder i Sikkerhetssonen. I andre tilfeller må man slette en fil som heter ini.xml som ligger i Appeonini og mappen husdyrweb.no_sauweb. Filen opprettes automatisk ved neste gangs innlogging.
Klikk på linken under for detaljert veiledning for å legge inn i Klarerte områder. Hvis ikke dette løser problemet, ta kontakt med brukerstøtte; tlf. 22 09 24 40, brukerstotte@animalia.no
Last ned: Veiledning for klarerte områder-sikkerhetssone.